SHARE
ILUSTRASI

Jakarta, GEO ENERGI – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) tetap memberikan pelayanan selama liburan Hari Raya Idul Fitri 1436 Hijriah. Karena itu, CIMB Niaga bakal mengoperasikan Idul Fitri Care Center di sejumlah lokasi di Tanah Air.

“Langkah ini kami lakukan sebagai upaya untuk tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya nasabah CIMB Niaga, menjelang maupun sesudah libur Lebaran,” kata Direktur Operations & IT CIMB Niaga, Rita Mas’oen dalam keterangan tertulisnya, Kamis (9/7).

Dikatakan Rita, selama libur Idul Fitri (16-20 Juli 2015) CIMB Niaga mengoperasikan 51 Idul Fitri Care Center yang melayani keluhan nasabah berkaitan dengan masalah ATM, seperti rekening terdebet tetapi fisik uang tidak keluar, kartu ATM CIMB Niaga tertelan di ATM CIMB Niaga, kartu ATM CIMB Niaga yang rusak, atau tertelan di ATM Bersama/Prima, dan lainnya.

Khusus pada 16 Juli 2015, menurut dia Digital Banking CIMB Niaga di sejumlah mal akan tetap melayani nasabah dari pukul 10.00-20.00 WIB, pada 17 Juli 2015 dari pukul 14.00-20.00 WIB dan pada 18-21 Juli 2015 dari pukul 10.00-20.00 WIB. Layanan yang ditawarkan antara lain pembukaan rekening, registrasi CIMB Clicks, Go Mobile dan Rekening Ponsel, dan penggantian kartu debit.

Rita menjelaskan, nasabah juga bisa memanfaatkan sejumlah layanan branchless banking dari CIMB Niaga lainnya untuk transaksi perbankan, seperti CIMB Clicks (internet banking), Go Mobile (mobile banking), Phone Banking 14041, Preferred Phone Banking 500 800, Self Service Terminal (SST), dan Cash Deposit Machine (CDM).(ABA)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here